Tofer AVG

Política de Envíos

Posibles retrasos en las entregas debidos al COVID-19

Desde el momento en que recibimos un pedido, nos ponemos en marcha para que llegue a su destino en el menor tiempo posible. Sin embargo, ante la situación de la Covid-19, nos preocupamos por cumplir con todas las medidas de seguridad, ampliándose aproximadamente de 7 a 10 días hábiles. Gracias.

Envíos

Los gastos de envío serán gratuitos siempre que el importe de la compra sea superior a 150 € para entregas en la Península Ibérica, para compras de menos de 150 € se añadirán al importe total 6.00€ (IVA incluido) en concepto de portes, en el momento de seleccionar la zona de envío.

Los pedidos se enviarán mediante un servicio de mensajería de prestigio conocido.

Los pedidos realizados en fin de semana y festivos se enviarán a partir del siguiente día hábil.

Plazos de Entrega

Productos en stock: 48 – 72 hrs. Nuestra agencia habitual MRW  aseguran la entrega en un plazo desde su recogida en las dependencias de Voltia no superior a 48/ 72 horas laborables para envíos a la península. Ante problemas puntuales en el transporte por causas ajenas, se informará al cliente.

Productos fuera de stock: 5-10 días hábiles + 48 – 72 hrs envío de nuestros almacenes a su destino. Para que nuestros clientes conozcan los tiempos Tofer AVG  informará por correo eléctronico de la llegada aproximada de los productos a nuestros almacenes y una fecha de llegada aproximada a su destino.

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